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UNSER ANSPRUCH FÜR EINE GUTE PARTNERSCHAFT
Die hohe Qualität unserer Dienstleistungen als Hausverwaltung ist entscheidend für unseren Erfolg am Markt.
Wir fühlen uns dem Erfolg unserer Kunden verpflichtet und unterstützen sie deshalb bei ihren Aktivitäten. Wir setzen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und partnerschaftliche, dauerhafte Beziehungen mit unseren Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern.
Wir sehen in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess die Voraussetzung, um die Ergebnisse unserer Arbeit für den Kunden optimal zu gestalten. Die Beurteilung unserer Leistungen durch die Kunden stellt für uns ein wichtiges Instrument zur ständigen Verbesserung dar.
Im internen Umgang sind Vertrauen, Fairness, Wertschätzung und Offenheit Grundlage unseres Handelns. Kontinuierlicher Informationsaustausch, Teamarbeit sowie Eigeninitiative und verantwortliches Handeln jeder/s Einzelnen kennzeichnen unsere Arbeitsatmosphäre.
Wir benennen Konflikte offen und verpflichten uns, Spannungen untereinander aktiv und unmittelbar zu lösen. Probleme sehen wir als Lernchancen.