Was bietet ein Eigentümerportal / Mieterportal?
1. Rund-um-die-Uhr Unterstützung (Für Mieter und Eigentümer)
– Der KI-basierte Chatbot steht Tag und Nacht zur Verfügung, um Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
2. Einfache Problemmeldung (Für Mieter und Eigentümer)
– Probleme oder Vorfälle im Haus können unkompliziert gemeldet werden. Der Chatbot erfasst automatisch alle relevanten Informationen und erstellt ein Ticket.
3. Online-Formulare (Für Mieter und Eigentümer)
– Über das Service-Portal können Eigentümer und Mieter Online-Formulare für verschiedene Anliegen nutzen, wie z.B. Schadensmeldungen oder Schlüsselverluste.
4. Grafische Auswertungen (Für Mieter und Eigentümer)
– Die moderne Benutzeroberfläche bietet übersichtliche grafische Auswertungen zu Einheiten, Zahlungen und weiteren wichtigen Informationen, die jederzeit abrufbar sind.
5. Zugriff auf Dokumente (Für Mieter und Eigentümer)
– Alle relevanten Dokumente rund um das Objekt sind 24/7 verfügbar, was den Zugriff auf wichtige Informationen erleichtert.
6. Aktive Informationsbereitstellung (Für Mieter und Eigentümer)
– Wichtige Informationen, wie z.B. defekte Aufzüge oder Ankündigungen von Handwerkern, werden aktiv zugestellt, sodass Eigentümer und Mieter immer informiert sind.
7. Hybride Eigentümerversammlungen (Für Eigentümer)
– Eigentümerversammlungen können sowohl vor Ort als auch online stattfinden, was die Teilnahme erleichtert und die Abstimmungen effizienter gestaltet.
8. Portal24 App (Für Mieter und Eigentümer)
– Die App ermöglicht den Zugriff auf alle Funktionen des Portals bequem über das Smartphone, was die Nutzung noch flexibler macht.
