Jetzt in den App-Stores verfügbar: Die Portal 24 App. (Eigentümerportal und Mieterportal)

Ab sofort steht für Mieter*innen & Eigentümer*innen die Portal24 App unter dem Suchbegriff „Portal24“ in den App Stores zum Download bereit.
Diese ist, falls Sie das Portal24 nutzen, entsprechend in Ihrem Firmendesign gestaltet und dient Ihnen und ihren Kund*innen dazu, noch besser und effizienter zu kommunizieren und Informationen auszutauschen. Informieren bzw. motivieren Sie diese also gerne zum Download & Benutzen der App.

 

Diese Highlights warten auf Sie im neuen Portal 24,
dem Mieter- & Eigentümerportal:

  • Der KI-basierte Chatbot, der Tag und Nacht für Anliegen bereitsteht.
  • Online-Formulare für Vorfälle in der Wohnung oder im Haus – inkl. Ticketerstellung.
  • Grafische Auswertungen und geordnete Übersichten für Mieter und Eigentümer.
  • Dokumente rund um Ihr Objekt, jederzeit abrufbar
  • Informationen und Meldungen werden Ihnen aktiv zugestellt, ihr digitales „Schwarzes Brett“

(Anleitung für unser Eigentümer- und Mieterportal)

 

Dies bedeutet für Sie:

  • schnellere und vereinfachte Kommunikation
  • schnellere Meldung von Störungen und Schäden
  • einen aktuellen Überblick über das Objekt
  • den standortunabhängigen Zugriff auf wichtige aktuelle Vertragsdaten und ggf. bevorstehende
    Änderungen (z.B. vereinbarte Zahlungen, Vertragseigenschaften)
  • schnelle und komfortable Kommunikation mit dem Verwalter anhand der Formularnutzung
  • Einsicht in vom Verwalter freigegebene Dokumente (z.B. Abrechnungen, Beschlüsse) ständig
    möglich
  • Übersicht auf die Verbrauchsdaten gemäß der neuen Energie-Effizienz-Richtlinie
  • Einsicht in freigegebene Eigentümerversammlungen inkl. Abstimmungsfunktion in der
    Portal24-App